Jaarlijks laten wij onze klanten een enquête formulier invullen. Hier ziet u het resultaat van onze organisatie in 2009.
Wij vinden het een resultaat om trots op te zijn!
Heel veel klanten hebben opmerkingen genoteerd, waarvoor dank! Wij hebben hier 3 aandachtspunten uitgekozen
waarmee we in 2010 aan de slag gaan, n.l.:
· Motivatie van de kinderen & ouders (met name bij langdurige behandelingen)
· De duur van een behandeling (vaak vinden klanten een behandeling van gemiddeld 30 minuten te kort)
· De telefonische bereikbaarheid van de logopedisten voor leerkrachten / ib-ers.
Ook schreven onze klanten de volgende opmerkingen:
- De logopediste is vriendelijk en belangstellend, dat werkt motiverend.
- De logopediste is erg betrokken bij het handelingsplan van onze dochter.
- We hebben oefeningen ontvangen waardoor Pieter het lezen weer leuk is gaan vinden.
- De sfeer is goed, want Jarin gaat altijd met plezier naar de logopedie.
- De samenwerking met school is erg plezierig.
- De logopedist verdiept zich in de gedragsstoornis van mijn zoon, dat is erg positief.
- Bekwame logopedist, schat het kind goed in qua aanpak ontwikkeling.
- Ga zo door!
- U doet goed!
- Ik ben blij om hier te komen.
- U geeft veel aandacht aan de kinderen en mijn kinderen vinden het leuk om te komen en ik ook.
- Ik vind mijn logopedist lief en efficiënt. Mijn zoon heeft veel geleerd en is helemaal gek op haar. Ze weet precies
- hoe zijn aandacht te krijgen.
